准备出差的朋友顺利通过网络或机票代理机构预定好了机票，却突然接到航班取消的短信。根据预留联系方式回拨过去，对方不仅能够准确地说出你的姓名，还能说出准确的航班班次及该航班起飞的时间等旅客的相关信息。这样的情景，想必很多旅客都不陌生。今年315晚会曝光了类似的电话骗局。到底是谁泄漏了我们的个人信息？
图：315晚会曝光电信诈骗骚扰电话，360手机卫士可拦截
国内最大的互联网安全公司360发布了一份《个人信息泄漏报告》，研究发现，信息泄漏主要有三条路径：一是人为因素，即掌握了信息的公司、机构员工主动倒卖信息；二是网民在享受互联网来的便利、快捷功能的同时，不经意间感染了病毒木马等恶意软件，造成个人重要信息泄漏；三是攻击者利用网站漏洞，入侵了保存信息的数据库。
渠道一：你的信息被倒卖了
才买新车就有人来推销保险；刚生完孩子，马上就能接到婴儿产品的推销电话；新房钥匙还没到手，装修公司就来敲门了……很多人有过这样的经历，都觉得莫名其妙。这些人究竟是怎么精确掌握我们的这些信息的呢？
实际上，一条买卖旅客个人信息的非法产业链条已经生成并逐步壮大。首先是一些掌握公民个人信息的企业、部门的“内鬼”将个人信息收集后，卖给信息中介；这些中介依托网络建立起信息平台，一旦有人需要，就将这些信息贩卖出去。值得注意的是，中介把这些信息卖给下家后，这些下家使用后还会二度利用，再卖给其他的下家，这些信息就像二手商品一样，不断地被转卖。
这就是信息泄漏的一条最原始的渠道：掌握了信息的公司、机构员工主动倒卖信息。你的信息就是这样被倒卖出去的。
渠道二：你的电脑感染病毒木马了
网民在享受互联网来的便利、快捷功能的同时，不经意间感染病毒木马等恶意软件，也是造成个人信息泄漏的重要原因。360互联网安全中心此前发布的《网站安全报告》显示，聊天工具、流氓推广、外挂程序和色情网站是恶意程序在PC上最主要的四个传播途径。
目前，QQ、阿里旺旺等聊天软件等工具已经成为PC上木马传播的主要渠道之一，传播这些木马的主要目的是盗号，进而盗取用户信息和“钱财”。据悉，在通过QQ传输的可执行文件中，14%为恶意程序。而在通过旺旺传输的可执行文件中，10%为恶意程序。
游戏外挂也是恶意程序传播的重要途径。2014年12月，360互联网安全中心从互联网上多个热门外挂网站上提取了9612个外挂，检测发现，17%的外挂包含了恶意程序或病毒木马，带毒率接近17%。从这些带毒外挂的恶意行为来看，22%为盗号，18%为感染文件，14%为流氓推广，8%为篡改首页，另外38%为其他各种形式的恶意行为。你的信息就是这样被各式各样的病毒、木马窃取了。
渠道三：你注册过的网站被攻击了
网购需要填写姓名、地址、手机号等基本信息，网购机票、火车票等更是需要填写身份证等重要信息。因此，这些网站的安全直接关系到大量的个人信息、财产安全等有效数据。360安全专家告诉记者，攻击者一旦入侵网站后，或篡改网站内容，植入黑词黑链；或植入后门程序，达到控制网站或网站服务器的目的；再或通过其他方式骗取管理员权限，进而控制网站或进行拖库。
国内互联网网站的自身防御情况如何？据悉，目前超过37%的网站存在漏洞，利用网站漏洞的攻击更是以近5倍的速度增长，网站信息泄漏的风险越来越大。2014年1至11月，360网站安全检测平台共扫描各类网站164.2万个，其中存在安全漏洞的网站为61.7万个，占扫描网站总数的37.6%，存在高危安全漏洞的网站共有27.9万个，占扫描网站总数的17.0%。2014年，360网站卫士共拦截各类网站漏洞攻击7.0亿次，较2013年1.21亿次增长了约4.8倍。
从2014年网站安全的攻防实践来看，目前网站攻击与漏洞利用正在向批量化，规模化方向发展。自2011年CSDN泄密事件发生以后，网站遭遇拖库和撞库的事件就不断发生。2014年，撞库攻击更是达到了前所未有的高峰期。
根据补天漏洞响应平台等渠道披露的数据来看，2014年，包括无秘（原秘密）、大众点评网、搜狐、安智网、汽车之家、搜狗、印象笔记等多家国内知名网站都遭到了撞库攻击，导致大量用户个人信息泄漏。2011年至今，约有总计11.2167亿用户信息数据因网站遭遇拖库和撞库等原因被泄漏。